正常，新车运输到4s店少则几百公里多则几千公里，在运输途中可能上下板车可能刮擦了保险杠运到4s店进行补漆，其实这种情况基本上没有影响 ，但是您说车辆出现掉漆那肯定是补漆没有按照正常的工艺走，如果只是单独的前后保险杠补漆您可以让店里给出优惠政策，比如赠送保养、或者现金优惠。

还有第二种可能 是车辆在运输过程或者在4s店发生过事故更换过配件，如保险杠翼子板需要你好好检查。如果不确定那就别提这辆车了，省着到时候膈应。