百车故障率与汽车销量保有量无关,作为一台车的质量判断标准百车故障率的价值并不大,以投诉总量和保有量的对比才有实际价值。
所谓【百车故障率】的算法为:对应车系的故障总数÷参与评价人数总和*100,以这个公式得出的结果以PPH简称,简单的理解是如果一台的PPH为200,这台车的100台新车里则会出现200个故障。
但PPH的数值实际并没有参考意义,调研的第三方团队是否能做到【独立、客观】值得商榷,其次这一百台车相比总体保有量而言有些是很大的、有些则是微乎其微,随机或刻意抽取的车辆故障出现的概率,和总保有量故障实际比例是可能出现巨大悬殊的。
比如百车故障率极低的江铃驭胜S330,这台车PPH为172名列第一,但这款车已经滞销接近停产,已经售出的这批车简单故障已经在高发期几乎处理完毕,剩下【三大件】里只要合格的量产车几乎没有会出问题的车。那么再一次做PPH统计计算,这批车的得分可能会低到100以下也不是没有可能。
其次像是宝能观致汽车百车故障率为209排名第二,这数据是在观致还属于奇瑞的时代做出的统计,在那个阶段观致是以两位数最高三位数的销量在增加保有量,极低的销量售后没有压力,服务水平也是掩盖故障率的最佳手段。
所以PPH并没有很大的参考价值,想要看出一台车的真实质量最好的方式是看故障投诉总量和保有量的比例,会出问题的车子不仅是那一百台新车。
以哈弗H6为例,从上市以来的7代车型投诉总量为2400余个,而保有量已经超过两百万台,以这种比例来看一百台车里才有不到2台车会出现故障,但PPH的数值已经高达346,这种巨大的差异再一次印证了PPH的水份有多大。
其实判断一台车是否值得入手,最简单的办法是看车系、三大件、销量。
车系取决于偏好是比较主观的,只说一句:合资车慎重并且详细了解、自主品牌二线开外尽量别考虑。
三大件好就是好、差的类型怎么掩饰也好不了,只要避开问题机型一般不会有问题。
销量直接反馈的是质量,两者是成正比的,但质量并不代表品质这点仍旧针对入门级和消费级价格的合资车,供参考。