提车7天不到的时间,中控部位的木纹内饰出现多处明显开裂。到4S店被答复厂家拒绝保修,认为是正常现象。1.观察该车内其他部位木纹内饰并没有任何开裂现象。2.观察4S店内其他c级车,生产时间长的,裂纹就多些,生产时间靠后的,没有裂纹。说明这个木制中控质量堪忧。可店内E级车型,不存在类似开裂现象。由此可认定,该开裂现象属于C级车型中控木纹内饰板特有的批次性问题。厂家却推说这是正常现象,如果是正常现象为何其他部位没有?为何E级的没有?听别人说,这明显是注塑成型时的工艺不良(木纹片湿度、注射压力、速度等控制不当)导致。明明是自身问题,却不予担责,只会推脱,这不是奔驰这个世界品牌该有的担当。用户不是那么好糊弄的,中国的消费者不是那么好糊弄的。坚决维权到底。既然不解决那就应该直接去车质网投诉反馈。
不用担心,非人为不会损坏的,请采纳我的回答