1. 汽车配件超市服务策略
汽车超市包括:汽车美容超市。汽车零部件配件超市。汽车轮胎定位系统超市。各大,如奔驰,宝马,林肯等各种轿车cs装配维修超市。还有汽车二手车市。
2. 汽车配件超市服务策略分析
汽车超市赚钱的方法有很多,比如玻璃水、汽车挂件等等
3. 汽车配件的配送模式
市面上这样的软件还真不多,它是一个配送系统,需要从客户下单开始对各个环节进行把控。优汽速达就是针对汽配市场开发出来的配送系统即汽配TMS系统,适合在同城配送、短途快递,它有几个优点:1、降低物流成本2、提高配送时效3、实时跟踪货品位置4、货款准确跟踪配套的有成熟的平台系统、APP、扫码系统、客户管理系统等,希望能帮到你。
4. 汽车配件的营销模式
汽车配件一般办为个体工商户,经营范围内一般也没有许可经营项目,但是只限于销售,如果经营必须有许可证的经营项目,则需要办理许可证。 个体工商户营业执照办理流程 一、办理依据 《个体工商户条例》、《个体工商户登记管理办法》 二、办理需提交材料 1、经营者签署的《个体工商户开业登记申请书》; 2、经营者的身份证复印件(正、反面复印件); 3、经营场所使用证明: 个体工商户以自有场所作为经营场所的,应当提交自有场所的产权证明复印件;租用他人场所的,应当提交租赁协议和场所的产权证明复印件;无法提交经营场所产权证明的,可以提交市场主办方、政府批准设立的各类开发区管委会、村居委会出具的同意在该场所从事经营活动的相关证明;使用军队房产作为住所的,提交《军队房地产租赁许可证》复印件。 将住宅改变为经营性用房的,属城镇房屋的,还应提交《登记附表-住所(经营场所)登记表》及所在地居民委员会(或业主委员会)出具的有利害关系的业主同意将住宅改变为经营性用房的证明文件;属非城镇房屋的,提交当地政府规定的相关证明; 4、申请登记的经营范围中有法律、行政法规和国务院决定规定必须在登记前报经批准的项目,应当提交有关许可证书或者批准文件复印件; 5、《个体工商户名称预先核准通知书》(无字号名称的或经营范围不涉及前置许可项目的可无需提交《个体工商户名称预先核准申请书》); 6、委托代理人办理的,还应当提交经营者签署的《委托代理人证明》及委托代理人身份证复印件。 注: 1、申请登记为家庭经营的,以主持经营者作为经营者登记,由全体参加经营家庭成员在《个体工商户开业登记申请书》经营者签名栏中签字予以确认。提交居民户口簿或者结婚证复印件作为家庭成员亲属关系证明;同时提交其他参加经营家庭成员的身份证复印件,对其姓名及身份证号码予以备案;港、澳居民、台湾农民、台湾居民申请个体工商户开业登记 2、提交的申请书与其它申请材料应当使用A4型纸; 3、以上各项未注明提交复印件的,应当提交原件;提交复印件的,应当注明“与原件一致”并由个体工商户经营者或者由其委托的代理人签字; 4、根据法定条件和程序,需要对申请材料的实质内容进行核实的,依法进行核实。 三、办理程序 申请——受理——审核——决定 四、办理期限 对申请材料齐全,符合法定形式的,自收到《受理通知书》之日起二个工作日领取营业执照。 五、收费 免收费
5. 汽车配件超市服务策略研究
汽车靠垫一般超市是没有卖的,但是有的地方大型超市还是有卖的,如果你需要购买汽车靠垫,我建议你还是去4s店里去购买,或者去汽车配件门市里去购买,因为那里买回来的汽车靠垫质量肯定比超市里的好,价格也会便宜许多,质量也有保障,不信你就试试!
6. 汽车配件营销策略
一般来说,涉及汽配销售的话,其经营范围可参考:汽车零部件、汽车用品、汽车美容用品、五金工具批发、零售、加工、网上销售及相关技术咨询服务。
若在注册公司时,却不知道经营范围应如何填写的话,可以选择以下方式来确定:
1、登陆国家企业信息信用公示系统;
2、将当前同行业下做得较好的公司名称输进去,点击确定;
3、通过结果,我们可以了解到竞品的经营范围。我们可以其经营范围作为参考,然后结合自家发展规划来最终确定。
7. 汽车零部件超市
1、汽车+研发园
随着汽车产业变革大潮的到来,未来汽车产业将迎来新的研发创新热潮,围绕新能源汽车、智能网联汽车等的研发将会催生大量的创新创业企业,从而为汽车+研发园的发展提供了市场基础。
2、汽车+制造园
随着制造产能转移、汽车代工制造和大量新兴车企的生产基地布局,以及新能源汽车零部件、智能网联汽车零部件的生产基地布局,未来的汽车+制造园会出现一些新的模式,比如新能源汽车产业基地、代工型的共享制造基地、改装车制造基地等。
3、汽车+商贸园
由汽车4S店集聚向汽车后服务产业集聚转变,就像淘宝颠覆零售业态一样,未来汽车4S店将更多地变为汽车体验店,汽车电商、汽车超市将成为汽车经销的重要渠道,汽车后服务成为汽车+商贸园的主要内容。
4、汽车+文化园
随着汽车产业的快速发展和文化旅游产业的不断推进,结合汽车产业和文化产业交叉部分,出现了汽车文化旅游产业,包括汽车运动赛事、汽车文化展览、汽车公园、汽车自驾游、汽车影院、汽车旅馆等。汽车文化旅游产业逐步发展壮大,形成自己的体系结构。
5、未来汽车小镇
近几年,特色小镇蓬勃发展,汽车产业也成为打造特色小镇的一个重要内容。据悉,汽车小镇实现了汽车产业、文化、旅游和生活的融合发展业态联动,受到企业和政府喜爱,积极兴建汽车小镇。
8. 汽车配件销售策略
你提到汽车配件网上销售的问题。我想主要说两个类型,一个是全车件儿,一个是易损件儿。
那很多时候呢,面对相对来说汽车后服务市场不是很完善的地区。全车价的稀缺性比较强。客户也会有充足的耐心去等待。客户可能是车主也可能是汽修厂的老板。
比如说专车专用的很多不常用配件,后视镜,保险杠或者大灯,尾灯等等!
在网上卖是可以的。
另一个类型就是常用的汽车易损件。比如说电瓶,火花塞,,刹车片,滤芯,这些一般都是即时消费。专车专用,更倾向于日常消费品。
这些需求都是即时需求,现买现用,没人愿意多等待。
9. 汽车配件商业模式
汽车修理厂经营管理建议方案
1、服务理念
『专业的技术、人性的服务』是宗旨。
我们必须拥有最专业的业务团队、领先的维修技术与先进汽车诊断计算机设备,随时候命为客户提供保养及维修的建议,解答驾驭与座乘上的任何疑难杂症。同时我们必须了解科技与技术相辅相成的重要性,相信唯有专业与经验丰富的技师才能做出最正确的判断,针对客户的需求为您爱车的车况层层把关,让爱车随时皆能享有最佳的细致照料。
『最平实的价格创造超越原厂级的服务』是我们的承诺
单一窗口提供客户咨询买车、卖车、维修、保养、钣金、烤漆、保险、保固、出险、爱车免费健检、代办验车、取车、交车等服务。
让客户免出门、不耽误工作就可以享受以上所有尊爵服务!只要和爱车有关的服务,找我们就对了!
『最温馨舒适的环境』是我们的必备
厂内环境必须清爽明亮、干净整齐。并备有客户休息区,提供无线上网、报纸、电视、饮料、咖啡、最新汽车买卖交易与改装杂志,让客户等待爱车保养维修的的时间也可以随时吸收最新信息!
我们坚持在地深耕、永续经营、诚信交易、服务至上的态度、精益求精的维修技术,是我们对客户的保证!
2、服务项目
3、服务流程
(一)人性化的专业互动问诊(车主全程跟随)
(二)原厂同步的最新诊断设备
(三)实在透明的报价流程
(四)高规格的进口油品(另备有涡轮引擎专用机油)
(五)原厂的零件及配件组合
(六)最安心的紧急救车机制
(七)高质量的服务保固全程单一窗口
4、成本管控
A、汽车维修服务业的业务流程及成本控制分析
汽车维修服务企业的业务流程主要包括:
(1)客户预约;汽车维修企业建立有效的预约体制可以最大限度的减少客户的等待时间,也可以使客户在自己方便的时间内去接受服务,同时企业可以把这些预约的服务安排在非高峰时间,便于服务人员为客户提供更好的服务,节约了服务成本;
(2)接车洽谈,系统登记;在客户来到店内进行维修汽车时,服务人员进行接待并且对客户进行系统登记,如果是初次来的客户,要建立客户资料档案,如果不是初次客户,系统里应该由客户的资料和维修记录;
(3)初步检测;由业务人员初步估计车辆需要维修的范围和价格;
(4)维修报价;根据维修初检单和报价单,来告知客户维修车辆需要的大概费用;
(5)客户确认;只有在得到客户认可之后,才可以进行下一步的维修工作;
(6)维修派工及维修作业;开据维修派工单,并将车移至车间,进行维修作业;
(7)完工检测;车辆维修完成之后,要进行系统的完工检查,看是否合乎标准;
(8)取车结算;如果车辆检测合格,就要请客户结算维修费用并取车,取车时,应保证客户的车辆车况良好;
(9)售后跟踪服务;在维修完成之后,要对客户进行售后回访,目的在于与客户保持持续发展的关系。如果客户愿意继续在该企业进行维修服务和购买汽车的零配件,甚至介绍新的客户,那么可以使企业得到稳健地经营
B、在汽车维修服务的各个流程环节中,采购成本控制、工时成本控制、质量成本控制都发挥很重要的作用。
(1)采购成本控制:由于汽车的维修需要大量的配件,所以配件的采购成为汽车维修企业的一大业务流程。采购成本主要包括三大部分,分别为维持成本、订购成本和缺料成本。其中维持成本包括配件仓库的折旧、仓库管理员的工资以及仓库的保险、储存等,是维持企业正常运行的基本成本,维持成本一般占全年采购成本的20%左右。订购成本主要包括日常采购汽车零配件所需的相关基本开支,例如办公费、差旅费、电话费等。定购成本和维持成本随着采购次数或者采购规模的增加而增加,但是采购费用会大大减少。缺料成本包括缺少零配件损失、待产停工损失等。对于采购成本进行有效的成本控制,主要有ABC分类控制法、定期采购控制法和定量采购控制法等。
(2)工时成本控制:在维修派工及维修作业阶段的服务是用每小时所创造的价值来计量的,所以如果工时成本控制不但,增加工时,那么会使企业生产效率低下,使客户的等待时间加长。
(3)质量成本控制:质量成本控制是质量成本管理的一部分,其中包括预测与计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核。质量成本是指为了保证产品满意的质量而产生的费用以及没有达到产品的满意质量而产生的损失。汽车维修业的质量成本主要包括:A.预防成本即维修后产品质量的培训费、工作费、质量改进
措施、工资及附加;
B.鉴定成本包括配件进货的检验、各维修环节的检验、工资
及附加等;
C.内部故障成本包括车辆维修时产生的配件废品损失、返工成
本、返修成本、车辆复检费用、车辆维修事故处置费用等;
D.外部故障成本控制包括车辆维修时产生的保修费用、附属配
件的退货损失、索赔损失等。在现代汽车维修业的激烈竞争
环境下,成本控制可以为其提供重要的竞争优势,促进企业
总体成本控制目标的实现。
5、市场营销
1、忠诚度营销
A、会员制
B、积分制
C、整体承包制
2、促销策略:
A、折扣促销
折扣促销和优惠券促销这两种方法差不多,不同
之处是折扣促销是在购买或服务发生之后,付款现金
时对车主进行打折优惠。而优惠券则是预支了这种优
惠折扣。适时推出系列打折促销,对那些财力不足的
消费者有着很大的购买诱惑。
B、优惠券促销
优惠券是汽车美容店印刷的用于本店范围内的促
销证明,通常做成票据样。持有优惠券的车主可以用
它来购买某些特定商品时冲抵一部分现金,或用它使
部分汽车美容装饰服务达到特定的折扣。店方在使用
这一促销模式时应注意优惠券的真实性。
C、样品促销
样品是指免费提供给车主或供其使用的商品。样
品可以为重点客户单位送上门或邮寄发送,在汽车美
容店内可以向所有对样品感兴趣的车主提供或附在其
他消费商品上赠送。
D、赠品促销
赠品是指以较低的代价或者免费向顾客提供某一
商品,以刺激购客购买某一特定品牌商品。做赠品促
销时最好联合生产厂家一起做,否则只由经营者自己
提供赠品往往代价太高。
E、特价促销
特价商品是指以低于正常商品的价格向顾客提供
商品,这种价格通常在外包装的醒目位置予以表明。
F、奖励促销
奖励是车主在本店购买商品时,向他们提供获得
的物品、现金的机会。例如在冬季来临时向全体车友
免费赠送汽车防冻液。在本店更换油品及三滤的车主
免费奖励一瓶玻璃水。购买会员金卡的车主免费提供
一项汽车美容服务等。
H、质保促销
在车主对商品品质越来越看重的情况下,商品质
量保证就成为一种非常有效的销售促销方式。特别对
一些技术含量较高的耐用品,如汽车GPS定位系统、
汽车音响系统等商品,应承诺保修期,有条件的可以
联合厂家实行一定时期内包换和免费维修,这就解决
了车主消费的后顾之忧。在车主对商品品质越来越看
重的情况下,商品质量保证就成为一种非常有效的销
售促销方式。特别对一些技术含量较高的耐用品,如
汽车GPS定位系统、汽车音响系统等商品,应承诺保
修期,有条件的可以联合厂家实行一定时期内包换和
免费维修,这就解决了车主消费的后顾之忧。
I、试用促销
是指将商品送给一些顾客,让他们免费试用以刺
激他们对该品牌产品的兴趣。
6、内部管控
2、形象管理:5s管理
整理:把工作场所内不要的东西坚决清理掉。
整顿:使工作场所内所有的物品保持整齐有序的状态,并进
行必要的标识。杜绝乱堆乱放、产品混淆、该找的东
西找不到等无序现象的出现。
清扫:使工作环境及设备、仪器、工夹量具、材料等始终保
持清洁的状态。
清洁:养成坚持的习惯,并辅以一定的监督检查措施。
素养:树立讲文明、积极敬业的精神。如尊重别人、爱护公
物、遵守规则、有强烈的时间观念等。
3、综合管理
A、财务管理
B、仓库管理
C、人事管理
D、客户管理
4、服务管理
A、日常管理
B、接待管理
C、操作管理
5、制度执行监督
A、日常巡查
B、现场执行
C、持续维护
10. 汽车配件超市服务策略有哪些
车辆的质保由4S店负责。我们一般从汽车4S店或经销商那里购买汽车,很少有人直接从制造厂购买。这是因为汽车制造厂已经将汽车销售,维修和质保的事情委托给4S店,汽车出厂后的一切事情都由4S处理。因此车辆的质保也是4S负责,出现问题需要什么配件也会由4S店反馈给厂家进行索赔。