备份与重置/恢复出厂设置包含「还原所有设置」和「清除所有数据」两项功能：
 
一、还原所有设置



即将手机中的各项设置恢复到出厂状态，比如：闹钟、壁纸、网络设置、铃声等，但不会删除手机中的任何数据或媒体。
 



 
 
二、清除所有数据



会清除手机上的所有数据（SD卡数据除外）,包括下载的软件、电话本、登陆的帐号（部分机型会清除vivo帐号）等。
注：此操作前请备份手机中的重要数据
 



 
 
 
在什么情况下需要恢复出厂设置？



 



  想释放内存  ：手机长期使用后，软件会产生大量的缓存数据，而导致手机运行不流畅，故而可以恢复出厂设置来释放内存。
 
 



  手机出现异常问题  ：当手机出现异常，但是已经没有其它办法解决时，可以尝试使用恢复出厂设置来恢复正常。
 
 



  手机升级、刷机后  ：手机升级、刷机后出现了莫名其妙的问题，比如经常无故重启、掉电加快、卡顿等，这些情况都可以试试恢复出厂设置。
 
 
 
温馨提示：操作备份与重置/恢复出厂设置前，备份好手机中的重要数据。