一、有可能是以下几种状况

1、可能是触摸屏坏了，开到4S点找专业人员维修一下。

2、可能是出故障了，复位试试。

复位键一般情况下是在屏幕和主机上面，有个小圆孔或者是有个小按，可以用一个回形针或是牙签等细硬物品戳DVD的RST孔（复位键）让机器还原到初始状态。

系统功能

构成车载定位导航系统的各个部分：

（1）能够导航的电子地图。

（2）地图数据的搜索和处理。

（3）定位模块。

（4）地图配比。

（5）规定行走路径。

（6）路径引导。

（7）地图实时显示模块 。

（8）人机交互接口。

（9）无线通信 。

功能模块 简介

GPS导航 卫星准确定位、最佳路径搜索、自动语音提示。

导航模式 多种目的输入，五种以上路径检索定制模式，站点设置模式，地图定位模式。

全国地图 提供全国数千城市电子地图、提供最新地图支持，导航更精确让您畅行无阻。

路径规划 提供出发地和目的地的路径规划，设置经由地和回避地功能。

语音提示 亲切真人语音提示，行驶中自动播报道路名称。

音乐欣赏 视听享受、解除疲劳。

文件管理 强大的资源管理功能。

以上内容参考：百度百科-车载导航

原因：

1显示屏坏了，需要更换

2系统问题，可以恢复一下试试，就像手机死机一样

3线路接触不良造成的

4模块电路出问题了，

处理方法：

1、检查蓄电池正负极是否有结霜，清洁蓄电池接线柱。

2、检查中控屏线束，拨插中控屏线束接头，并用电吹风吹一吹。

3、重启一下系统。

4丶检查遥控器是否有电，检查闭锁器的插头是否脱落或松动。

5丶送到4S店检修